Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Профессиональное обслуживание серверов и ПК, 
для вашего бизнеса в Екатеринбурге
+7 (343) 226-19-00
+7 (343) 226-19-00Многоканальный
Заказать звонок
E-mail
911@re96.ru
Адрес
г. Екатеринбург, ул. Студенческая, 51, оф.210
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Подать заявку
Компания
  • О компании
  • История
  • Лицензии
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Благодарственные письма
  • Личная страница директора
  • Галерея
  • Новости
Услуги
  • Обслуживание
    • Обслуживание компьютеров
    • Обслуживание серверов предприятия
  • Монтаж
    • Монтаж видеонаблюдения
    • Монтаж ВОЛС
    • Монтаж ЛВС
    • Монтаж СКС
    • Монтаж СКУД
  • Аренда
    • Аренда виртуального сервера
    • Аренда физического сервера
    • Аренда видеонаблюдения
    • Хостинг для Битрикс24
    • Аренда сервера 1С
  • Администрирование
    • Администрирование серверов 1С
    • Администрирование серверов Linux
    • Администрирование серверов Windows
  • Дополнительные услуги
    • Аудит информационных систем
    • Виртуальные частные сети (VPN)
    • Виртуализация серверов
    • Настройка мониторинга
    • Настройка резервного канала связи
    • Резервное копирование в облако
    • Антивирусная защита
    • Обновление 1С
    • Скорость работы 1С
    • Настройка коммутаторов Cisco
    • Настройка маршрутизаторов Mikrotik
    • Ускорение ПК
Проекты
  • IT-аутсорсинг
  • Видеонаблюдение
  • Монтаж ВОЛС
  • Монтаж СКС
  • Монтаж СКУД
  • Пусконаладка
  • Электромонтаж
Тарифы
  • Обслуживание
    • Обслуживание компьютеров
    • Обслуживание серверов
  • Монтаж
    • Монтаж видеонаблюдения
    • Монтаж ЛВС
    • Монтаж ВОЛС
  • Аренда
    • Аренда виртуального сервера
    • Аренда физического сервера
    • Аренда видеонаблюдения
    • Хостинг для Битрикс24
  • Переезд офиса
    • 10 рабочих мест
    • 20 рабочих мест
    • 30 рабочих мест
Блог
Контакты
Каталог
  • Серверы
    • HP
0
0
г. Екатеринбург, ул. Студенческая, 51, оф.210
+7 (343) 226-19-00
+7 (343) 226-19-00Многоканальный
Заказать звонок
E-mail
911@re96.ru
Адрес
г. Екатеринбург, ул. Студенческая, 51, оф.210
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Войти
0 Сравнение
0 Корзина
Компания
  • О компании
  • История
  • Лицензии
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Благодарственные письма
  • Личная страница директора
  • Галерея
  • Новости
Услуги
  • Обслуживание
    Обслуживание
    • Обслуживание компьютеров
    • Обслуживание серверов предприятия
  • Монтаж
    Монтаж
    • Монтаж видеонаблюдения
    • Монтаж ВОЛС
    • Монтаж ЛВС
    • Монтаж СКС
    • Монтаж СКУД
  • Аренда
    Аренда
    • Аренда виртуального сервера
    • Аренда физического сервера
    • Аренда видеонаблюдения
    • Хостинг для Битрикс24
    • Аренда сервера 1С
  • Администрирование
    • Администрирование серверов 1С
    • Администрирование серверов Linux
    • Администрирование серверов Windows
  • Дополнительные услуги
    Дополнительные услуги
    • Аудит информационных систем
    • Виртуальные частные сети (VPN)
    • Виртуализация серверов
    • Настройка мониторинга
    • Настройка резервного канала связи
    • Резервное копирование в облако
    • Антивирусная защита
    • Обновление 1С
    • Скорость работы 1С
    • Настройка коммутаторов Cisco
    • Настройка маршрутизаторов Mikrotik
    • Ускорение ПК
    • Еще
Проекты
  • IT-аутсорсинг
  • Видеонаблюдение
  • Монтаж ВОЛС
  • Монтаж СКС
  • Монтаж СКУД
  • Пусконаладка
  • Электромонтаж
Тарифы
  • Обслуживание
    • Обслуживание компьютеров
      • 10 рабочих мест
      • 20 рабочих мест
      • 30 рабочих мест
    • Обслуживание серверов
      • Дневной
      • Продленка
      • Круглосуточный
  • Монтаж
    • Монтаж видеонаблюдения
      • Монтаж видеонаблюдения на складе
      • Монтаж видеонаблюдения в цехе
      • Монтаж видеонаблюдения - внешний периметр
    • Монтаж ЛВС
      • Монтаж ЛВС - 5
      • Монтаж ЛВС - 10
    • Монтаж ВОЛС
      • Монтаж ВОЛС
  • Аренда
    • Аренда виртуального сервера
      • Эконом
      • Базовый
      • Расширенный
    • Аренда физического сервера
      • Эконом
      • Эконом+
      • Базовый
      • Расширенный
      • Особый
    • Аренда видеонаблюдения
      • Стройка: PTZ
      • Стройка: 5 камер
      • Склад: 10 камер
    • Хостинг для Битрикс24
      • Тариф-1
      • Тариф-2
      • Тариф-3
      • Тариф-4
      • Тариф-5
      • Тариф-6
      • Тариф-7
  • Переезд офиса
    • 10 рабочих мест
    • 20 рабочих мест
    • 30 рабочих мест
Блог
Контакты
Каталог
  • Серверы
    • HP
    Подать заявку
    Компания
    • О компании
    • История
    • Лицензии
    • Партнеры
    • Сотрудники
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Реквизиты
    • Благодарственные письма
    • Личная страница директора
    • Галерея
    • Новости
    Услуги
    • Обслуживание
      Обслуживание
      • Обслуживание компьютеров
      • Обслуживание серверов предприятия
    • Монтаж
      Монтаж
      • Монтаж видеонаблюдения
      • Монтаж ВОЛС
      • Монтаж ЛВС
      • Монтаж СКС
      • Монтаж СКУД
    • Аренда
      Аренда
      • Аренда виртуального сервера
      • Аренда физического сервера
      • Аренда видеонаблюдения
      • Хостинг для Битрикс24
      • Аренда сервера 1С
    • Администрирование
      • Администрирование серверов 1С
      • Администрирование серверов Linux
      • Администрирование серверов Windows
    • Дополнительные услуги
      Дополнительные услуги
      • Аудит информационных систем
      • Виртуальные частные сети (VPN)
      • Виртуализация серверов
      • Настройка мониторинга
      • Настройка резервного канала связи
      • Резервное копирование в облако
      • Антивирусная защита
      • Обновление 1С
      • Скорость работы 1С
      • Настройка коммутаторов Cisco
      • Настройка маршрутизаторов Mikrotik
      • Ускорение ПК
      • Еще
    Проекты
    • IT-аутсорсинг
    • Видеонаблюдение
    • Монтаж ВОЛС
    • Монтаж СКС
    • Монтаж СКУД
    • Пусконаладка
    • Электромонтаж
    Тарифы
    • Обслуживание
      • Обслуживание компьютеров
        • 10 рабочих мест
        • 20 рабочих мест
        • 30 рабочих мест
      • Обслуживание серверов
        • Дневной
        • Продленка
        • Круглосуточный
    • Монтаж
      • Монтаж видеонаблюдения
        • Монтаж видеонаблюдения на складе
        • Монтаж видеонаблюдения в цехе
        • Монтаж видеонаблюдения - внешний периметр
      • Монтаж ЛВС
        • Монтаж ЛВС - 5
        • Монтаж ЛВС - 10
      • Монтаж ВОЛС
        • Монтаж ВОЛС
    • Аренда
      • Аренда виртуального сервера
        • Эконом
        • Базовый
        • Расширенный
      • Аренда физического сервера
        • Эконом
        • Эконом+
        • Базовый
        • Расширенный
        • Особый
      • Аренда видеонаблюдения
        • Стройка: PTZ
        • Стройка: 5 камер
        • Склад: 10 камер
      • Хостинг для Битрикс24
        • Тариф-1
        • Тариф-2
        • Тариф-3
        • Тариф-4
        • Тариф-5
        • Тариф-6
        • Тариф-7
    • Переезд офиса
      • 10 рабочих мест
      • 20 рабочих мест
      • 30 рабочих мест
    Блог
    Контакты
    Каталог
    • Серверы
      • HP
      +7 (343) 226-19-00Многоканальный
      Заказать звонок
      E-mail
      911@re96.ru
      Адрес
      г. Екатеринбург, ул. Студенческая, 51, оф.210
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      0
      0
      Подать заявку
      Телефоны
      +7 (343) 226-19-00 Многоканальный
      Заказать звонок
      0
      0
      • Компания
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Лицензии
        • Партнеры
        • Сотрудники
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Реквизиты
        • Благодарственные письма
        • Личная страница директора
        • Галерея
        • Новости
      • Услуги
        • Услуги
        • Обслуживание
          • Обслуживание
          • Обслуживание компьютеров
          • Обслуживание серверов предприятия
        • Монтаж
          • Монтаж
          • Монтаж видеонаблюдения
          • Монтаж ВОЛС
          • Монтаж ЛВС
          • Монтаж СКС
          • Монтаж СКУД
        • Аренда
          • Аренда
          • Аренда виртуального сервера
          • Аренда физического сервера
          • Аренда видеонаблюдения
          • Хостинг для Битрикс24
          • Аренда сервера 1С
        • Администрирование
          • Администрирование
          • Администрирование серверов 1С
          • Администрирование серверов Linux
          • Администрирование серверов Windows
        • Дополнительные услуги
          • Дополнительные услуги
          • Аудит информационных систем
          • Виртуальные частные сети (VPN)
          • Виртуализация серверов
          • Настройка мониторинга
          • Настройка резервного канала связи
          • Резервное копирование в облако
          • Антивирусная защита
          • Обновление 1С
          • Скорость работы 1С
          • Настройка коммутаторов Cisco
          • Настройка маршрутизаторов Mikrotik
          • Ускорение ПК
      • Проекты
        • Проекты
        • IT-аутсорсинг
        • Видеонаблюдение
        • Монтаж ВОЛС
        • Монтаж СКС
        • Монтаж СКУД
        • Пусконаладка
        • Электромонтаж
      • Тарифы
        • Тарифы
        • Обслуживание
          • Обслуживание
          • Обслуживание компьютеров
            • Обслуживание компьютеров
            • 10 рабочих мест
            • 20 рабочих мест
            • 30 рабочих мест
          • Обслуживание серверов
            • Обслуживание серверов
            • Дневной
            • Продленка
            • Круглосуточный
        • Монтаж
          • Монтаж
          • Монтаж видеонаблюдения
            • Монтаж видеонаблюдения
            • Монтаж видеонаблюдения на складе
            • Монтаж видеонаблюдения в цехе
            • Монтаж видеонаблюдения - внешний периметр
          • Монтаж ЛВС
            • Монтаж ЛВС
            • Монтаж ЛВС - 5
            • Монтаж ЛВС - 10
          • Монтаж ВОЛС
            • Монтаж ВОЛС
            • Монтаж ВОЛС
        • Аренда
          • Аренда
          • Аренда виртуального сервера
            • Аренда виртуального сервера
            • Эконом
            • Базовый
            • Расширенный
          • Аренда физического сервера
            • Аренда физического сервера
            • Эконом
            • Эконом+
            • Базовый
            • Расширенный
            • Особый
          • Аренда видеонаблюдения
            • Аренда видеонаблюдения
            • Стройка: PTZ
            • Стройка: 5 камер
            • Склад: 10 камер
          • Хостинг для Битрикс24
            • Хостинг для Битрикс24
            • Тариф-1
            • Тариф-2
            • Тариф-3
            • Тариф-4
            • Тариф-5
            • Тариф-6
            • Тариф-7
        • Переезд офиса
          • Переезд офиса
          • 10 рабочих мест
          • 20 рабочих мест
          • 30 рабочих мест
      • Блог
      • Контакты
      • Каталог
        • Каталог
        • Серверы
          • Серверы
          • HP
      Подать заявку
      • Кабинет
      • 0 Сравнение
      • 0 Корзина
      • +7 (343) 226-19-00 Многоканальный
        • Телефоны
        • +7 (343) 226-19-00 Многоканальный
        • Заказать звонок
      • г. Екатеринбург, ул. Студенческая, 51, оф.210
      • 911@re96.ru
      • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

      Компьютерные мастера-мошенники: как они работают

      Главная
      —
      Блог
      —
      Компьтерная безопасность
      —Компьютерные мастера-мошенники: как они работают
      Компьтерная безопасность

      «Компьютерный мастер Вася. Живу рядом, приеду быстро». Видели? Конечно. Такое на каждом подъезде висит. И я до сих пор вижу, как бабушки радостно отрывают себе номерок телефона: мол, пригодится. Если что, приедет Вася, починит компьютер.

      Ровно на такую же удочку попадаются многие молодые образованные люди. Когда вводят в поисковую строку «Ремонт компьютеров», щелкают по первой попавшейся рекламе и вызывают мастера на дом.

      Бен Барнс-min.jpg

      Потому что в 99% случаев к ним приезжают мастера-мошенники. И кончается это чаще всего потерей времени, нервов и значительной суммы денег.

      Как обманывают компьютерные мастера

      «Решение» обслуживает компьютеры организаций, с частными заказами мне приходится сталкиваться редко. Если только по просьбе старых клиентов. Вот так однажды мне позвонил один из старых клиентов и попросил приехать разблокировать компьютер.

      Оказывается, жена вызвала такого вот «мастера», тот выписал ей квитанцию на 30 тысяч рублей. Она, понятно, возмутилась: «За что?!» Поскольку настроена она была решительно, мастер уехал. Но на компьютер поставил пароль. Мол, заплатите всю сумму, тогда будем разговаривать.

      Я разблокировал ей компьютер и подивился такой наглости «коллег». Интересно, думаю, как они так обрабатывают людей? А вскоре к нам в «Решение» пришел устраиваться бывший сотрудник такой вот конторы. Не смог там работать долго. Человеку, у которого есть совесть, сдирать с пенсионеров сумму, равную пенсии — это морально тяжело.

      Вот он мне и рассказал подробно, как это делается.

      В такие конторы набирают не столько хороших мастеров (хотя и такие есть), сколько продажников. Людей, которые умеют втюхивать. Новичкам выдают подробную инструкцию, в которой изложен план действий. Если ее обобщить и сократить, то получится примерно так. Что ты должен сделать, приехав к клиенту?

      1. Вызвать доверие. Приветливая улыбка, уместная шутка, истории из своей жизни — все это должно расположить клиента. За время ремонта мастер должен стать клиенту «своим». Потому что потом будет совестно не заплатить, даже если сумма будет большая.

      лицемерная улыбка-min.jpg

      2. Оценить платежеспособность. Сумма, в которую встанет ремонт, зависит не от характера поломки. Она зависит от обстановки в квартире и того, как клиент одет. Мастер может во время беседы как будто невзначай спросить, где клиент работает и с кем живет. И сделать выводы.

      С богатых берут больше, с бедных меньше. Не из благородства — просто у нищего пенсионера или студента может не быть такой суммы, и в этом случае хотят урвать «хоть шерсти клок».

      3. Напугать. Если человек не разбирается в компьютерах — то это проще простого.

      Чаще всего говорят, что:

      ✓ компьютер сильно перегревается

      ✓ сломался жесткий диск

      ✓ началась коррозия металлических элементов

      ✓ стоит нелицензионный Windows

      ✓ и еще кучу всего.

      Чаще всего проблемы выдуманные или сильно преувеличенные. Например, рассказывая про коррозию, мастер со страшными глазами сует под нос клиенту материнскую плату с окисью. И говорит, что «тут уже всё разъело, надо чистить специальными средствами». Очень дорогими, разумеется.

      А некоторые проблемы мастер и вовсе создает сам. Временно «ломает» тот же жесткий диск в специальной программе, а потом героически его «восстанавливает».

      4. Создать вид бурной деятельности. Если у вас на компьютере такие «страшные проблемы», то понятно, что за 10 минут их не решить. Поэтому «специалист» возится час-два. В это время он будет:

      · либо выполнять разные операции, которые не имеют отношения к поломке,

      · либо переустанавливать и настраивать вам операционную систему.

      Вообще, переустановка Windows — это то, на чем будут настаивать 2/3 таких мастеров. Потому что переустановка + настройка + установка пакета Office и других программ + драйвера — всё это выливается в круглую сумму. Очень круглую.

      5. Выписать квитанцию. Обычно это лист А4, где есть подробный список работ (включая разборку и сборку компьютера) и сумма.

      Бывший «мастер» мне рассказал: минимальная сумма, которую они должны брать с клиента, составляет 8 тысяч рублей. То есть, как только мастер появляется на вашем пороге — он уже знает, что возьмет с вас эти деньги. Но его задача — взять гораздо больше.

      развод_оплата_2-min.jpg

      Часто за такой «ремонт» выписывают квитанцию на 15, 20, 30, 40 тысяч рублей. То есть, иногда даже больше, чем обошлась бы покупка нового компьютера.

      Как распознать мастеров-мошенников

      Конечно же, не все компьютерные мастера — мошенники. Есть нормальные сервисные центры, есть добросовестные частники, которые починят ваш компьютер за разумные деньги.

      Но у недобросовестных «сервисных центров» есть свои признаки. Я составил список основных:

      1. Реклама в Яндексе или Гугле. Это первые строки, которые выдает вам поисковая система в ответ на ваш запрос: «ремонт компьютеров», «компьютерный мастер» и т.д. Они помечены значком «реклама». Так вот, первые строчки — это почти всегда компании-мошенники.

      Я сразу оговорюсь. Сам по себе факт контекстной рекламы — это не преступление. Возможно, время от времени в первых позициях Яндекса (именно по данным запросам) появляются и хорошие, честные компании. Возможно.

      Но что важно знать. Реклама по таким запросам дорогая, от 1500 до 4500 рублей за один клик. Если у сервиса по ремонту компьютеров нормальный прайс с умеренными ценами, он такую рекламу себе позволить не может. Делайте выводы.

      Снимок2-min.JPG

      2. Отсутствие адреса на сайте. Сайты таких «сервисных центров» или «компьютерных мастеров» могут выглядеть по-разному. Дорого и стильно — чтобы вы подумали: «О, солидная компания». Или дешево и просто — чтобы вы подумали: «Видимо, это и правда частный мастер Вася, тут все по-простому».

      Я видел даже сайт, который был оформлен как «Бесплатная доска объявлений для мастеров Екатеринбурга». При этом это был одностраничник (то есть, никаких других услуг там не было) — и был подключен к контекстной рекламе.

      Объединяет все эти сайты одно: там нет конкретного адреса. Телефон указан (причем он может быть вообще другого региона), но офиса, в который можно приехать — вы там не найдете. Конечно, можно позвонить и спросить. Попробуйте. Вас вежливо или не очень отфутболят по понятным причинам.

      Некоторые для пущей достоверности указывают город, улицу и дом — но без номера офиса. При этом даже этот адрес, скорее всего, фиктивный.

      3. Отзывы только на сайте. Если компания работает официально — то у нее есть аккаунты на Яндекс.Картах, Гугл.Картах, на Флампе, в ГИСе. И там можно прочитать реальные отзывы клиентов. Потому что удалить оттуда негативный отзыв компания не может — она может на него только ответить.

      Понятно, что реальные отзывы мошенникам не нужны. Поэтому они сами пишут себе положительные отзывы, берут фотографии из интернета и размещают у себя на сайте. Многим этого хватает, чтобы проникнуться доверием.

      4. Нелепое название. Это косвенный признак, но тем не менее. Мошенникам очень часто приходится менять название компании и домена. А элегантные названия рано или поздно кончаются :)

      И кстати. Такие сайты не участвуют в органическом поиске Яндекса или Гугла. Именно из-за того, что они однодневки.

      5. Слишком низкая цена. И на сайте, и в рекламных объявлениях Яндекса/Гугла на этом делается акцент: «У нас дешево! От 300 рублей!».

      Снимок3-min.JPG

      Вы сами подумайте. Вот человек к вам поедет, потратит час или больше на дорогу туда-обратно. Если он на машине, еще и бензин. Потом он у вас час или два работает. Ну как это может стоить 300 рублей??

      Очень дешевые расценки на сайте — как кусочек сыра в мышеловке. Не покупайтесь на это.

      Несколько советов

      Резюмируем. Что делать, если у вас сломался компьютер или ноутбук?

      ✓ Если нет знакомых — ищите в интернете. Смотрите на Гугл.Картах, Яндекс.Картах, в ГИСе. Там, кстати, можно вычислить, кто к вам ближе территориально.

      ✓ Смотрите реальные отзывы! На тех же ресурсах, что и выше. Помните, что создать липовые отзывы на своем сайте — дело нехитрое.

      ✓ Не поленитесь доехать до сервиса перед тем, как вызвать мастера. Посмотрите на людей, которые там работают. Если в дальнейшем возникнут спорные моменты, то решать их придется в этом месте и с этими людьми.

      ✓ Если есть возможность — самостоятельно привезите свой неисправный ноутбук или системный блок в сервис. Это обойдется дешевле. Ведь в этом случае мастер может заниматься сразу несколькими компьютерами.

      И расскажите все это своим пожилым родственникам. Именно пенсионеры чаще всего и становятся жертвами компьютерных мастеров-аферистов.

      P.S. Не могу не поделиться. Посмотрите, с каким цинизмом составляются инструкции для таких "мастеров".

      Инструкция 2-min.JPG

      Дополнительно

      Дополнительные вопросы вы можете задать через форму обратной связи.

      Синий кружок справа внизу экрана.  

      • Комментарии
      Загрузка комментариев...
      Назад к списку
      • Хостинг сайтов 2
      • Компьтерная безопасность 3
      • Видеонаблюдение 2
      • Внедрение Битрикс24 1
      • Системное администрирование 6
      • Выбор офисного оборудования 6
      Подписывайтесь
      на новости и акции
      Компания
      О компании
      История
      Лицензии
      Партнеры
      Сотрудники
      Отзывы
      Вакансии
      Реквизиты
      Благодарственные письма
      Личная страница директора
      Галерея
      Новости
      Проекты
      IT-аутсорсинг
      Видеонаблюдение
      Монтаж ВОЛС
      Монтаж СКС
      Монтаж СКУД
      Пусконаладка
      Электромонтаж
      Услуги
      Обслуживание
      Монтаж
      Аренда
      Администрирование
      Дополнительные услуги
      Контакты
      Блог
      Тарифы
      +7 (343) 226-19-00
      +7 (343) 226-19-00Многоканальный
      Заказать звонок
      E-mail
      911@re96.ru
      Адрес
      г. Екатеринбург, ул. Студенческая, 51, оф.210
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      911@re96.ru
      г. Екатеринбург, ул. Студенческая, 51, оф.210
      Продвижение сайта: Продвижение сайта - Артена
      © 2023 Аспро: Корпоративный сайт 3.0
      Политика конфиденциальности
      Разработано в
      0 Корзина
      Ваша корзина пуста
      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      Перейти в каталог
      Главная Услуги Тарифы Поиск 0 Корзина Контакты Отзывы Новости Блог Сотрудники Партнеры Карьера FAQ Компания Проекты Лицензии Документы Реквизиты Галерея